為什么在唯品國際購物有假貨?
唯品國際的商品一般是不會出現假貨的,根據唯品會方面的規則,唯品國際的商品由唯品會官方自營,唯品會方面承諾相關商品均為100%正品,而且商品來源是由唯品會在全球范圍內直接采購的。
另外,唯品國際的相關商品享有中國人保承保的正品保障,如果消費者收到商品之后,經過權威機構鑒定商品為假貨,可以向中國人保方面申請理賠。而且唯品國際的相關商品通常都是在國內的保稅區直接發貨的,商品在進口的時候相關部門也會進行把控,如果商品存在問題是無法進入保稅區的。
如果消費者收到商品之后感覺不放心,可以找國內的權威機構進行二次鑒定,有條件的也可以選擇由國內的品牌方進行鑒定。如果經過鑒定之后發現商品確實存在問題,消費者可以憑借鑒定報告向唯品會方面投訴理賠。
唯品國際有質量問題能退嗎?
可以
在質保期內,唯品會買的衣服出現質量問題可以申請退貨。商品吊牌、發貨單、商品配件(如配飾掛墜、肩帶、小卡包等)、說明書、保修單、標簽等丟失,不予退貨;如您購買時索要發票,一經退貨請將發票隨商品一同寄回,如發票丟失將無法辦理退貨。