保險業牽手人工智能 看騰訊金融云科技賦能場景落地
來源：中國網
時間：2018-05-11 16:55:14
近年來，人工智能不斷發展，AI技術在金融、投資、醫療領域均取得突破性進展，隨著算法的不斷成熟，如何使應用深化成了“AI賦能”的首要問題。
如今，保險行業也對AI技術青睞有加。在日前舉辦的第二屆中國互聯網保險發展論壇上，中國平安、太平洋保險、安盛亞洲實驗室、騰訊等行業代表應邀出席。騰訊金融云助理總經理梁智邦在談及人工智能AI在保險行業的場景應用趨勢時表示：“AI在銀行、保險、投資等金融領域應用前景廣闊。尤其是保險行業因其服務性強，未來AI技術在保險領域的效能提升將大有可為。”
5月10日，梁智邦（右一）和論壇與會嘉賓在頭腦風暴環節分享AI技術在未來的發展趨勢。
三大積累：AI+保險成得力助手
處在科技風起云涌的大變革時代，人工智能正開疆辟土，和諸多行業深度結合。作為人工智能的落地場景之一，如今，保險業緣何“牽手”人工智能？
人工智能基于各種傳感器采集的數據，進行海量數據的運算和建模，為各行業注入了媲美甚至超越人腦的智能。長期以來，保險業審批流程繁瑣冗長，需要投入大量人力，而且容易發生服務糾紛，在業界人士看來，保險行業是一個重服務和重風控的行業。因此，人工智能和大數據挖掘恰好是保險科技中的重中之重。
“正是基于騰訊在AI技術、大數據算法、應用場景的積累，推進‘AI+保險’的具體場景實踐，讓AI成為互聯網技術賦能保險行業的得力抓手。”論壇上，梁智邦圍繞“科技賦能保險業升級”這一主題，分別從投保、理賠、車險農險智能定損、大數據風控、反欺詐等五個方面闡述了AI技術在保險領域的應用。
梁智邦表示，騰訊云技術扎實，具備圖像識別、語音識別、文本處理等多個領域的領先算法，目前已覆蓋支付、保險等多種服務應用場景。
兩大賦能:身份驗證、反團伙欺詐
對于許多傳統保守的行業而言，新興技術的來襲往往是一把雙刃劍——創造更多新機遇的同時，也不可避免地沖擊著原有規則。而人工智能的到來，卻被業界稱為是“連接物理世界和數字世界的橋梁”。
不過既然是橋梁，就會有遭遇攻擊的風險。“尤其屬于泛金融領域保險行業，更需要注重風控。”在梁智邦看來，通過騰訊深耕風險控制和反團伙欺詐兩方面，騰訊金融云AI技術遠程認證的應用，或能為保險領域風險防控把關。
“只要眨眨眼、搖搖頭、動動唇，便能完成檢測，還能有效識別仿真人臉，戴面具已不奏效。”眾所周知，保險行業一直是資金和人力密集型產業，為節省了人力和時間成本，梁智邦表示，騰訊從遠程身份認證和投保質檢方面著手，騰訊金融云糅合了語音、計算機視覺、活體檢測等多個AI技術。
“即便是老年人，倘使需要辦理社保業務，不用做任何動作，只需經過靜態活體檢測便可獲得認證。”梁智邦說。
在反欺詐方面，騰訊也有備而來。在梁智邦看來，風險度管理一直是保險業的核心。“騰訊金融云能根據不同險種做模型，幫助判斷出險情況。”這也得益于騰訊金融云專業的風控團隊——對保險欺詐、團伙行為做精準檢測，并提供事前、事中、事后的風險管理控制。
在全球保險市場，中國保險市場一直遙遙領先。兩年前，我國保險行業保費收入就高達3萬億元，高居世界第二。與此同時，保險客戶也希望能獲得同其他科技領域一樣高效、無縫和按需的服務體驗。騰訊金融云用AI賦能保險業的發展路徑也充分證明，轉型、科技融合、客戶體驗的提升是未來互聯網保險發展趨勢。
一份期待：開拓新領域 實現資源共享
創新和改變的故事總是讓人興奮，日益革新的智能科技，已具備了和保險行業深度融合的技術條件。可以預見，“AI+保險”融合發展趨勢不可逆轉。作為行業巨頭，大型的保險公司自然不會錯過這個“時代鼓點”，紛紛與互聯網公司爭相合作，推出各自的“保險科技”解決方案。
縱觀騰訊在AI領域的加碼投入，除了在互聯網保險科技業務應用廣泛外，已經形成了從理論研究到實踐落地的多方位戰略格局。目前，騰訊設立了包括AI Lab（騰訊人工智能實驗室）、優圖實驗室以及微信智能語音等在內的多個研究團隊。
回望時代發展的歷程，許多行業都在技術驅動下高歌猛進，消費者行為也在隨之變化。AI 技術的加入，無疑也將重塑全球保險業。
在人工智能“顛覆論”的喧囂中，梁智邦卻這樣看待：“AI技術的使用并不只是為了取代人工，而是在海量數據中尋求新的、垂直領域內未被發現的模式。另外，未來AI將會更多的改變人類的行為和商業的格局，自動駕駛對車險的顛覆性影響就是最好的例證。”
梁智邦坦言，接下來，整個行業有必要用技術提高效率，更重要的是進行資源公平配置，從而推動社會的長遠發展。
-
捕捉夏季消費“熱力”！品牌服務商livelog潮流好物計劃·夏日沁爽挑戰活動正式開啟
進入7月盛夏,在抖音電商,消費需求正在和天氣一起升溫。體感涼爽、飲食清爽、日用舒爽……這些國人追求沁爽的夏季特有消費偏好,正在為各...
-
大禹游戲《桃源深處有人家》亮相2022蘇州文博會 場景還原盡顯田園美學
7月15-16日，第十一屆中國蘇州文化創意設計產業交易博覽會（以下簡稱蘇州文博會）在金雞湖畔舉行。本屆蘇州文博會以數字賦能創意之都為主題
-
逃離噪音的終極解決方案，來自海信中央空調靜音專場
安靜,是現代人最稀缺的一項權利。為了逃離被噪音侵蝕的世界,找回一點屬于自己的安靜,我們在與聲音的共生中不斷進化,順勢帶火了微型音響和降
-
讓美不再千篇一律，星海瀏覽器帶你玩轉ins風
瀏覽器作為網絡入口,功能特色各異,到底哪款瀏覽器更好用?哪款瀏覽器可以訪問Instagram(簡稱Ins )?ins風已經刮了許多年,只要是打上了ins風
-
2022人工智能生態大會盛大召開,易聯眾“智鼎天宮AI平臺”重磅發布
7月16日,2022人工智能生態大會暨易聯眾AI產品發布會在廈門成功舉辦。大會以智衍萬物 鼎勢共贏為主題,聚焦新形勢下人工智能前沿技術、產業
-
全球首款獲得HWA認證耳機即將發布，將與華為音樂組成“黃金CP”？
7月15日，中國高清無線音頻標準——Hi-Res Wireless Audio（簡稱HWA）正式發布，由華為、中音協、電子四院及三十多家產業伙伴組成的HWA聯
-
當前報道:國信期貨早評：油價短期震蕩偏弱，鐵合金供需雙弱
PTA：短期延續低位震蕩；周四夜盤TA2209收跌1 84%。當前產業鏈開工低位，終端織造需求淡季，
-
【世界聚看點】科技巨頭亞馬遜(AMZN.US)為何在醫療保健等領域大手筆布局？
作為一家電商和云計算巨頭，亞馬遜的大部分營收來自其在線商店的訂單，大部分利潤則來自其云計算部門。盡管
-
每日看點！3B家居(BBBY.US)收漲近4% Freeman Capital披露持有6.21%被動股權
周四下午，FreemanCapital在一份13G文件中披露，其持有3B家居(BBBY US)6 2
-
全球熱推薦：德國過冬憂慮未消 推出多重措施應對能源危機
財聯社7月22日訊（編輯夏軍雄）盡管俄羅斯周四如期恢復了北溪1號管道的運營，但這并未完全打消歐洲各
-
世界速看：英國股市上漲；截至收盤Investing.com 英國 100上漲0.12%
Investing com–英國股市在星期四收高，其中工業工程、金融服務和電子電氣設備等上漲的板
-
全球微頭條丨美國報告近十年來首例脊髓灰質炎病例 專家擔憂更大范圍傳播
財聯社7月22日訊（編輯史正丞）當地時間周四，美國紐約州衛生部門報告發現一例脊髓灰質炎的確診病例，
-
世界新動態：美國股市上漲；截至收盤道瓊斯工業平均指數上漲0.51%
Investing com–美國股市在星期四收高，其中生活消費品、衛生保健和基礎材料等上漲的板塊
-
環球熱推薦：美聯儲“喉舌”放話：德拉吉那叫救歐元 拉加德只是在為所欲為
財聯社7月22日訊（編輯史正丞）歐洲央行在周四邁出了十余年來首次加息的步伐，而且步子邁得有點大，足
-
【熱聞】美國這一關鍵指標釋放危險信號！緊俏的勞動力市場已開始松動？
財聯社7月21日訊（編輯趙昊）當地時間周四（7月21日），美國勞工部發布的最新報告顯示，上周初請和
-
快資訊：香港政府統計處：六月份綜合消費物價指數同比上升1.8%
7月21日，香港政府統計處公布2022年六月份消費物價指數。根據綜合消費物價指數，2022年六月份整
-
熱點聚焦：張坤、丘棟榮等明星基金經理二季度增減配銀行股曝光 下半年什么投資思路？
財聯社7月21日訊（記者高萍）備受市場關注的張坤、丘棟榮、焦巍等明星基金經理管理的基金二季度報告紛
-
環球今日報丨拒收現金整治進行時 二季度20家單位受罰 年內已有4家保險公司被點名
財聯社7月21日訊（記者徐川）人民銀行今日發布二季度拒收人民幣現金處罰情況，共涉及20家單位，包
-
消息！美股盤前：初請失業金人數、費城聯儲制造業指數爆冷 中概游戲股上升
英為財情Investing com-周四盤前，美國股指期貨在平盤線附近徘徊，此前公布的美股初請失
-
天天觀熱點：中匯集團前三季度收入增39.5% 管理層透露：目前招生情況火爆|直擊業績會
財聯社7月21日訊（記者任超宇）受益于學費、學生人數雙增，中匯集團（00382 HK）前三季度實現
-
天天簡訊:高盛、大摩均看好特斯拉：重申買入評級 利潤有望進一步提升
英為財情Investing com周四(21日)訊，摩根士丹利分析師表示，就收入和利潤率而言，財報”
-
世界今熱點：港股3大指數漲跌不一 游戲股攜科技指數率先翻紅
財聯社7月21日訊（編輯胡家榮）港股市場延續震蕩態勢，其中科技指數受政策利好影響并一度大漲超1%，
-
全球即時看！歐洲天然氣價格跌至3周低點 但仍是去年初的約十倍
英為財情Investing com--周四(21日)，歐洲跌至三周低點，此前俄羅斯恢復向德國供應
-
微頭條丨7月21日現貨黃金交易策略：歐銀決議來襲，多頭擔憂加息50點
周四（7月21日）亞歐時段，現貨黃金震蕩走弱，一度創逾一年新低至1689 64美元 盎司，目前交投于
-
天天微資訊！國家網信辦對滴滴作出行政處罰，后者被罰款80.26億元人民幣
據央視新聞周四報道，根據網絡安全審查結論及發現的問題和線索，國家互聯網信息辦公室依法對滴滴全球股份有
-
當前觀察：利好英鎊！貝倫貝格稱英銀將連續加息兩次，2023年下半年才開始降息
最新分析顯示，英國央行行長貝利(Andrew?Bailey)已轉向“鷹派”，并將連續兩次加息50個基
-
世界速訊：黃金亞市：金價跌至逾一年低點 加息潮蔓延至歐洲
英為財情Investing com–周四(20日)亞市，黃金期貨價格跌至逾一年低點，投資者預計世
-
觀點：港股手游股表現活躍，心動公司漲7%、網易上漲6%
周四港股午后，港股手游股表現活躍，心動公司(HK:2400)漲7%，網易-S(HK:9999)上
-
全球消息！全球熱浪來勢洶洶 能源危機愈演愈烈！貝萊德看上了這一新興市場……
財聯社上海7月21日訊（編輯黃君芝）隨著熱浪肆虐全球各地，“脫碳浪潮”也再度火熱了起來。貝萊德周三
-
捕捉夏季消費“熱力”！品牌服務商livelog潮流好物計劃·夏日沁爽挑戰活動正式開啟
進入7月盛夏,在抖音電商,消費需求正在和天氣一起升溫。體感涼爽、飲食清爽、日用舒爽……這些國人追求沁爽的夏季特有消費偏好,正在為各...
-
醫保個人賬戶查詢流程是什么？醫保個人賬戶余額可以提前提現嗎？
醫保個人賬戶余額可以提前提現嗎？醫保個人賬戶余額可以提現嗎？醫保個人賬戶余額一般情況下不能提現，但是參保人員死亡的，單位或者家屬可
-
每日聚焦：高溫猛于虎！拜登宣布海上風電等多項行政令 但未進入緊急狀態
財聯社上海7月21日訊（編輯黃君芝）美國總統拜登周三（20日）宣布了應對氣候變化的新行政措施，但沒
-
環球速遞！賺的盤滿缽滿！兗煤澳大利亞產生現金超百億 平均煤價一年升3倍
財聯社7月21日訊（編輯胡家榮）兗煤澳大利亞?(HK:3668)(03668 HK)在20日發布公
-
熱點聚焦：美供應鏈大動脈中斷！港口卡車司機大罷工 涉及全美近半貨運量
財聯社7月21日訊（編輯劉蕊）近兩周，美國主要港口接連爆發卡車司機大規模罷工抗議事件，令美國已經脆
-
環球今日報丨美國鋁業(AA.US)Q2營收36.44億美元超預期 凈利潤同比增長78%
周三美股盤后，美國鋁業(AA US)公布了2022年第二季度業績。財報顯示，美國鋁業Q2營收為36
-
今日熱議：鈉電池用量在鋰電池的2倍以上 鋁箔未來增長空間廣闊
受下游鋰電池需求拉動，鋰電鋁箔景氣度持續升溫，繼而引發行業上下游廠商涌入。記者了解到，今年以來鋰電鋁
熱門資訊
-
醫保個人賬戶查詢流程是什么？醫保個人賬戶余額可以提前提現嗎？
醫保個人賬戶余額可以提前提現嗎？...
-
自媒體視頻剪輯教學視頻賺錢嗎？自媒體視頻賬號怎么注冊？
自媒體視頻剪輯教學視頻賺錢嗎?一...
-
只搜索不點進去抖音會有搜索量嗎？怎么查別人偷偷看我抖音？
只搜索不點進去抖音會有搜索量嗎?...
-
抖音搜索量哪里可以看到？抖音搜索量是搜賬號還是網名？
抖音搜索量哪里可以看到?1、我們在...
文章排行
圖片新聞
-
施甸：小洋芋烹制美食待客黃金時節 烤熟的洋芋讓人垂涎欲滴
時下，正是保山市施甸縣木老元布朗...
-
滇西昌寧讓夏日的生機呼之欲出 仿佛所有的炎熱都消失殆盡了
時下正值萬木蔥郁、繁花似錦的盛夏...
-
游客走進大滇西旅游環線 閉眼感受“詩和遠方”的魅力
疫情的不確定因素，時不時會限制住...
-
積極完成保山一中等遷址新建 A級旅游景區數量居全省第一
7月13日，云南這十年系列新聞發布...
關于我們┊網站合作┊版權聲明┊網站地圖┊友情鏈接┊軟件版權舉報
京公網安備 35075110106號 增值電信業務經營許可證B2-2004115 許可 粵ICP備18025786號 Copyright 1999-2018 © www.qnh168.cn All rights reserved
91資訊 版權所有
聯系我們:954 29 18 82 @qq.com